Нету бонуса за первый заказ на iherb. Бонус лояльности: проблема и решение

С 2016 года интернет-магазин iHerb ввел новый вид поощрения активных покупателей – специальное вознаграждение, которое получило название «Бонус лояльности » - по сути, данный бонус является официальным кэшбэком айхерб . Принцип бонуса лояльности заключается в том, что каждый покупатель получает вознаграждение в размере 5% от сделанного ранее заказа. Данная сумма зачисляется на личный счёт покупателя.

Преимущества, ограничения и условия бонуса лояльности.

Главным преимуществом является возможность экономить на последующих покупках. К примеру, при заказе товаров на 1000 рублей на счёт пользователя зачисляется бонус в 50 рублей. Данные средства можно потратить при оформлении следующего заказа. Естественно, наибольшую выгоду от вознаграждения получат именно активные пользователи.

Единственным ограничением бонуса лояльности айхерб является то, что средства необходимо потратить в течение 60-ти календарных дней , с момента зачисления. Для того чтобы получить бонус не нужно нигде регистрироваться или выполнять какие-либо действия. Вознаграждение начисляется автоматически при совершении покупки. Для использования средств также не нужно ничего предпринимать. При последующем заказе система вычтет из общей суммы товаров бонусные средства.

Причина, такого количества поклонников у Айхерба кроется не только в качественных товарах и низких ценах. Сайт постоянно предлагает скидки, а бонус лояльности iHerb позволяет постоянным покупателям сэкономить внушительные суммы денег. Разбираемся, как использовать бонус и делать заказы с любимыми натуральными товарами по минимальным ценам.

Система бонусов на Айхерб

Российские пользователи не привыкли к большим скидкам, относятся к бонусам лояльности и прочим выгодным предложениям с изрядной долей скепсиса, вспоминая про мышеловку и сыр. Но Айхерб придуман в Америке, где Черные Пятницы действительно «черные». В интернет-магазине регулярно выбираются отдельные категории, скидка действует в течение недели, цены снижаются и на товары определенных брендов.

Кстати, если вы новичок и не заказывали товары с Айхерба, для вас действуют особые условия. Введите промокод AGK4375 , когда будете оформлять заказ, и из общей стоимости покупок система вычтет 5%. Другой вариант получения скидки - перейти по и начать заполнять корзину.

Накапливаем бонусы

Чтобы применить бонус лояльности iHerb, не нужны особые манипуляции или танцы с бубном. Необходимо просто покупать. Но мы дадим несколько советов, которые помогут сделать бонус лояльности на Айхерб максимальным:

Не покупайте мелкие товары по отдельности. Придется воспользоваться платной доставкой, иногда стоимость пересылки может даже превысить стоимость самой покупки. Бонус лояльности на iHerb - это процент от общей суммы заказа, есть смысл покупать раз в 1-2 месяца, но приобретать побольше товаров.
Если нет денег, чтобы заказать на 60$, предложите родственникам или знакомым заказать товары вместе. Не придется переплачивать за доставку , а при следующем заказе можно применить хорошую скидку.
Организовывайте совместные закупки. В социальных сетях много групп, где желающие оставляют ссылки на выбранные товары и отправляют деньги человеку, который собирает большой заказ. Несмотря на простоту Айхербовских условий, разбираться в них захочет не каждый. Почему бы тогда не помочь людям и не воспользоваться хорошей скидкой?

В остальном система предельно проста. Чем чаще покупаем, тем больше баллов начисляется. Главное - использовать бонус лояльности от iHerb в течение двух месяцев. Когда срок ожидания почти закончится, интернет-магазин пришлет напоминание.

Правила траты бонусов

Здесь сайт максимально облегчил жизнь покупателю. При добавлении товаров в корзину в колонке с общей суммой автоматически появляется строка «Бонус лояльности». Сумма, имеющаяся на бонусном счету, списывается из общей стоимости заказа автоматически. Ничего вводить или высчитывать самостоятельно не нужно, необходимо просто зайти в аккаунт и добавить товары в корзину.

Но и автоматические системы дают сбой. Если бонус не списывается, нужно посмотреть на его статус. Нажимаем на кнопку «Мой аккаунт» и смотрим, что написано под строчкой «Бонус лояльности». Там должна быть большая оранжевая панель с суммой, а ниже пишется статус. Их может быть 3:

доступно - баллы можно использовать для оплаты следующей покупки;
в ожидании - предыдущий товар еще не отправили либо вы его пока не получили, поэтому баллы временно не списываются;
отклонен - появляется, если по какой-либо причине заказ был отменен или отправлен обратно в магазин.

Если с заказом все в порядке, он уже был отправлен или покупатель подтвердил его получение, но у бонусов до сих пор статус «В ожидании» и их невозможно применить, это повод обратиться в техподдержку. Обычно они быстро выясняют, почему баллы с заказа не начисляются, но иногда приходится ждать первого ответа саппортов несколько дней. Но это не критично, если до выхода срока действия бонуса лояльности остается еще много времени.

Сайт iHerb радует своих покупателей отличным качеством и доступной ценой на товары. С учетом скидок и акций покупать товары с зарубежной площадки до сих пор выгодно. Уменьшить стоимость покупок можно не только купонами и кодами, но и присоединившись к программе бонус лояльности.

Что такое бонус лояльности на iherb

Бонус лояльности на iHerb - бонусная программа для постоянных покупателей сайта. Бонусом можно воспользоваться только со второго заказа и все последующие покупки рассчитываются уже с постоянной скидкой 5%. Размер бонуса периодически меняется в зависимости от политики Айхерб. На ноябрьской Черной пятнице это были щедрые 11%, но только на один заказ.

Бонус лояльности используется вместе с другими скидками и он распространяется на акционные товары. Бонусные деньги находятся на специальном счете и списываются в момент оформления заказа.

При этом можно делиться со своими друзьями партнерской ссылкой по которой они тоже смогут оформить заказ со скидкой, а вы - получить процент с их покупок.

Как работает бонус лояльности в iherb

Бонус лояльности работает в двух форматах:

Постоянная скидка в 5% и 10% на домашние товары Айхерб. Для вас она доступна после отправленного первого заказа. Деньги хранятся на отдельном счете, который можно потратить только внутри сайта. Скидка рассчитывается автоматически на странице оформления заявки.
Партнерская Программа вознаграждений. По вашему коду или реферальной ссылке покупатель сразу получает 5% скидку на первый заказ. Если он его оплатил, то вам также начисляется 5% от стоимости его корзины.

Реферальная ссылка с зашитым в нее кодом становится доступна лишь после первой покупки. Затем появляется возможность создавать реферальные карточки товара, корзины и делится своими прежними заказами, получая с них вознаграждение, если кто-то закажет товар по вашей ссылке.

Бонусные деньги из Программы вознаграждений используются только на сайте. Их нельзя вывести на банковский счет.

Такие варианты подходят как владельцам блогов, страничек в соцсетях с хорошим трафиком, так и обычным покупателям, желающим сэкономить.

Как получить бонус лояльности iherb

Бонус лояльности недоступен для гостевых аккаунтов. Чтобы его получить нужна подтвержденная учетная запись.

Бонус начисляется со стоимости продуктов из заказа без суммы доставки. Воспользоваться бонусной скидкой можно со второй покупки, с которой тоже будет рассчитан следующий бонус лояльности.

Пошагово как получить бонус:

Добавьте товары в Корзину.
Примите условия Программы вознаграждения.
Получите реферальный код и ссылку для скидки.
Оформите и оплатите заказ.
Когда заказ будет отправлен, на вашем бонусном счете появятся деньги для частичной оплаты второго заказа.

Когда начисляется бонус лояльности iherb

Ваш бонус начисляется сразу после отправки заказа независимо от суммы покупки. Отчисления с реферальных ссылок становятся доступны лишь через 30 дней после отправки заказов. Все изменения с бонусным счетом сразу отобразятся в Личном кабинете. Здесь видны ваши накопления и ход обработок заказов рефералов.

Срок действия бонусов

Бонус лояльности доступен еще 60 дней после последнего заказа с сайта.

А бонусные баллы из реферальной программы сгорают через 180 дней с момента зачисления. Так как они начисляются в разное время, по мере обработки заказов рефералов, то и срок их действия может закончится не в один день. Поэтому срок действия реферальных средств нужно внимательно отслеживать.

Как использовать бонус лояльности iherb

Бонусная скидка 5% распространяется на все товары. Действует скидка 1о% на Домашние бренды Iherb. При этом бонусные баллы можно использовать с другими скидками и акциями Ахерб. Например, со скидкой на покупку Комбо предложения или нескольких одинаковых товаров.

Соберем виртуальную корзину из товаров, занимавших первые строчки Популярного в Черную Пятницу на iherb:

Добавки: California Gold Nutrition, рыбий жир в капсулах - 6$;
Травы и гомеопатия: Doctor’s Best, капсулы с экстрактом гингко - 8,45$;
Товары для душа: Nubian Heritage, Африканское черное мыло кусковое - 3,99$;
Красота: Thayers, бесспиртовой тоник - 9.31$;
Спорт: добавка Muscletech, Essential Series, 100% микронизированный креатин Platinum - 10.54$;
Продукты: Chocolove, Темный шоколад с миндалем и морской солью - $2.7
Дети и малыши: Boiron, Camilia, средство для облегчения боли при прорезывании зубов - 11,22;
Питомцы: пробиотики California Gold Nutrition - 10.00$;
Дом: пятновыводитель Ecover - 4.35$.

Такая оригинальная корзина вышла бы на 66,56$ по полной стоимости.

В этот период бонус лояльности предоставлял скидку в 11%, что значит для следующего заказа на счет зачислили 7,32$.

Но в это время действовала скидка 11% на заказ по коду BLACK, а значит стоимость покупок уменьшилась до 59,24$. Теперь размер бонуса лояльности вместе со скидкой - 5,62$. В обычные дни при бонусе в 5% посылка принесла бы на счет 3,33$.

Как применить бонус лояльности на Айхерб

Бонус списывается автоматически в Корзине на последнем шаге оформления заказа.

Не нужно вводить никаких кодов - сайт все сделает сам. Важно понимать, что если к заказу применялись другие скидки, то сумма следующего бонуса будет рассчитываться от стоимости товаров по акционной цене, а не обычной.

Во вторую покупку бонусная сумма спишется так же автоматически. Именно после первой покупки можно пользоваться реферальными ссылками и получать баллы с чужих заказов.

Почему бонус лояльности iherb не списывается

Такая ситуация случается когда:

Бонусы, полученные с рефералов, еще не поступили на ваш счет и находятся в статусе «В ожидании».
Есть подозрения со стороны администрации сайта в нарушении аккаунтом правил. В таком случае бонусы полностью или частично будут удалены со счета.

Во всех спорных случаях необходимо обращаться в службу поддержки, которая поможет в решении этой проблемы.

Что значит бонус лояльности iherb в ожидании

До отправки заказа в почтовое отделение его статус на сайте будет отображаться как «В ожидании». Лишь с момента полного формирования заказа и передачи его на доставку бонусные средства станут доступны для следующего заказа.

Все движения средств на бонусном счете отображаются в личном кабинете и как только заказ отправят, статус бонусов смениться на «Доступен».

Возвращают ли iherb бонус при отмене заказа

Бонусную сумму вернут после обработки отмененного заказа. Причем на счет вернется вся бонусная сумма полностью. Если этого не произошло в течение 7 дней, есть повод написать в службу поддержки. Тогда возврат обработают в ручном режиме.

Популярный интернет-магазин Айхерб славится не только широчайшим ассортиментом высококачественной органической продукции, но и развернутой программой лояльности как для новых, так и для постоянных клиентов.

Бывалые айхербовцы активно пользуются выгодной программой iHerb.Rewards, предполагающей получение вознаграждения в виде скидки на последующие заказы в размере 5% (в определенных случаях - до 10%) за привлечение по реферальскому промокоду новых пользователей на сайт.

При этом, Айхерб побеспокоился и о новичках, желающих сэкономить на покупках, поэтому на сайте успешно работает дисконтная система под названием «Бонус лояльности».

Что представляет собой бонус лояльности?

Под бонусом лояльности подразумевается постоянно действующая программа премирования клиентов за совершенный заказ на iHerb. Дисконтом пользуются все зарегистрированные на сайте пользователи, осуществившие первый заказ.

Айхерб подробно описывает условия получения и распоряжения бонусом лояльности:

бонус начисляется в размере 5% от конечной суммы заказа, в которую не включаются расходы на перевозку;
бонус начисляется на любой по сумме заказ;
бонус можно применять уже в следующем заказе, но только тогда, когда предыдущий будет отправлен;
срок действия бонуса лояльности - 90 дней с даты оформления последнего заказа (по истечении этого срока бонусы сгорают, о приближении конечного даты аннуляции бонусов клиенты оповещаются по e-mail).

Таким образом, iHerb, с одной стороны, делает приятную скидку покупателям, а с другой - себе же во благо стимулирует пользователей систематически возвращаться на сайт за покупками.

Правила использования бонуса лояльности iHerb?

У новичков на сайте может возникнуть закономерный вопрос: как правильно пользоваться бонусом лояльности от Айхерб ? Оказывается, на практике всё достаточно просто, потому как указанный бонус засчитывается в автоматическом порядке.

Для получения первого бонуса лояльности нужно всего лишь совершить покупку на сайте. Как только корзина будет наполнена необходимыми товарами и подведен общий итог по сумме заказа, под графой «Общая сумма» покупатель сможет увидеть количество заработанных бонусных баллов (прописываются зеленым шрифтом).

Увидеть указанный бонус пользователь сможет в личном кабинете на сайте, как только им будет оплачен заказ. До отправки посылки он будет находится в статусе ожидания, соответственно, потратить его на следующую покупку будет невозможно. Бонус становится доступен с момента полного формирования заказа на складе и передачи его в службу доставки. Покупателю в обязательном порядке придет уведомление об отправке заказа на e-mail, с этого момента в личном кабинете бонус начнет высвечиваться в статусе «Доступен».

Во время следующего заказа бонус лояльности автоматически включается в соответствующую позицию корзины, то есть дополнительных действий или введения кода для его активации не понадобится. Если в течение ближайших трех месяцев снова совершить заказ на сайте, с помощью полученного за первый заказ бонуса удастся снизить сумму заказа на размер полученных ранее бонусов. При этом, в корзине сразу просчитается бонусная сумма для будущего заказа.

Акцентируем внимание, что бонус лояльности - это дисконт со сроком действия в три месяца и, если его не использовать, вся сумма бонусных денег аннулируется.

Таким образом, помимо акций, действующих на iHerb и скидки 5% на каждый заказ по промокоду TTN8950 , всегда можно сэкономить на покупке дополнительные 5% в виде бонуса лояльности!

С пометкой молния! Да, бонус лояльности на iHerb отменили. Вместо него интернет-магазин ввёл многоразовый промо-код 10LOYALTY на скидку 10%. Но он работает только на заказы от 60 долларов. Вот такие пироги! Статью не удаляю, а вдруг опять всё вернут на свои места…

Все актуальные акции и новости сайта я собираю .

————————

Уже несколько лет на сайте АйХерб действует новая система поощрения покупателей. Это так называемый «Бонус лояльности iHerb».

В чём его суть? За каждый заказ на сайте вы получаете скидку в размере 10% от суммы предыдущего вашего заказа (не считая стоимости доставки). А полученные новые 10% от текущего заказа опять отнимутся от суммы вашей следующей покупки в интернет-магазине.

Как использовать бонусы лояльности на АйХерб?

Давайте разберемся на примере. Вы купили на на сумму 50 долларов. В личном кабинете АйХерб у Вас появится бонус лояльности в 5 долларов (10% от $50). При оформлении второй покупки Вы получите скидку в $5 + новые 10% от заказа на свой счёт в личном кабинете.

Бонус лояльности в личном кабинете (скриншот с сайта iHerb.com)

Всё очень просто! Данный бонус отнимается от суммы заказа автоматически. Не требуется переходить по какой-либо ссылке, нажимать дополнительные кнопки, запоминать специальный код и т.п.

Просто начисленные вам деньги находятся на счете вашего аккаунта и при следующей покупке автоматически вычитаются и уменьшают стоимость корзины на сумму, равную бонусу. Получается, что постоянные покупатели стабильно имеют скидку в 10% на свои заказы – это круто!

Есть лишь один нюанс, который нужно учесть. Вы можете использовать свой бонус лояльности в течение 60 дней со дня вашей последней покупки. Если не успели – он сгорает!

Официальные условия программы лояльности

Ощутимые 10% — это хороший стимул для повторного заказа. Но нет сомнений, что iHerb введет ещё какие-нибудь новые программы своим пользователям для ещё более выгодных покупок в интернет-магазине.

И так, привожу актуальные правила с официального сайта:

Бонус лояльности начисляется после каждой совершенной покупки на сайте.
Размер бонуса – 10% от всей суммы вашего заказа, кроме стоимости доставки (не забываем, что при покупке на $40 и выше ).
Скидка применяется не сразу, а лишь после отправления текущего заказа. Нужно подождать несколько дней, оформить новый заказ и воспользоваться вознаграждением, равной сумме бонуса лояльности.
Такая скидка сгорает спустя 60 дней после совершения покупки, за которую она была предоставлена. Вам на почту должно прийти уведомление о том, что время действия бонуса истекает. После этого не ждите слишком долго, а приступайте к оформлению нового заказа.
При покупке только за вознаграждения по — бонус не начисляется!

Экономим с бонусом лояльности от сайта iHerb

Часто со мной спорят, что такая программа очередная уловка магазина. Но с другой стороны: если Вы постоянный покупатель, то теперь стало заказывать ещё выгоднее. А если Вы не планируете покупать, то зачем вестись на такие «уловки» АйХерба?

Тем более интернет-магазин iHerb этим бонусом мотивирует покупателей делать заказы не реже, чем раз в два месяца. Да, и теперь пропал смысл любителям воспользоваться повторно скидкой по промо и регистрировать новый аккаунт на сайте, чтобы сэкономить 10%.

Посылка с сайта iHerb.com (фото редакции блога)

Всё это делает проще работу сайта. А таким хитрецам также лучше – с использованием бонуса экономия в перспективе больше, чем при новой регистрации.

Тысячи покупателей постоянно заказывают различные витаминные комплексы, чаи, добавки, соусы, и животных. Если тщательно продумывать заказы, основываясь на нуждах и потребностях всей семьи в течение года, то совершить не менее шести покупок в год, чтобы не лишиться заработанных бонусов, вполне возможно.

Вы можете покупать средства заранее, предупреждая, например, грипп и ОРВИ. Это же касается и средств для защиты от солнца, которыми лучше запасаться перед началом сезона, а не в его разгар. Заменяйте спонтанные покупки, на тщательно продуманные заказы и бонус лояльности вам будет только в радость!

Как увеличить свою скидку?

При оформлении заказа на Айхерб добавляйте в корзину товары не только для себя, но и для друзей, знакомых и родственников. Некоторые люди, в особенности почтенного возраста, не доверяют заказам через Интернет. Тем более из-за границы. А кто-то просто не имеет кредитной карты, с помощью которой можно оплатить зарубежные покупки.

Вы можете помочь им получить полезные и органические косметические средства, а для себя — дополнительный процент на следующие покупки. Тем более iHerb позволяет оформлять доставку на любое ФИО и по любому адресу мира. Так они сами смогут получить свою посылку самостоятельно.